Premier Leage y Oracle pusieron un marcha un paquete de métricas avanzadas para capturar la atención del fanático. La fantasía de todo seguidor del fútbol es querer saber qué sucederá. Imprevisto, imposible de encapsular únicamente en los datos para ofrecer explicaciones, el fútbol es un deporte que cada vez encuentra más respaldo en la inteligencia de los datos para conocer situaciones. Y predecir escenarios. Predecir resultados es más difícil. BDS conversó con Gabriel Vallejo, VP de Marketing de Oracle para Latinoamérica, basado en San Pablo, para conocer en detalle cómo se producen las estadísticas avanzadas en esta nueva temporada de Premier League.
-En primer término me gustaría que que nos cuentes un poco de qué se trata este acuerdo entre Oracle y la Premier League. De qué se trata y qué impacto va a tener para los fanáticos del fútbol.
-Para hablar de la Premier League creo que es importante también hablar de por qué estamos ahí haciendo este sponsorship. Oracle es una empresa de tecnología de 40 años en el mercado y ayudó al mundo a desarrollar toda la tecnología que hoy las grandes empresas y también pequeñas empresas startups utilizan para el management del negocio. Empezamos con bancos de datos, pero a lo largo del tiempo desarrollamos toda la solución en cloud y una solución SaaS (software as service) que ayuda a las empresas a hacer management, para hacer la gestión del negocio en el día a día, sea en finanzas, en marketing, ventas, recursos humanos. Ese es el contexto de Oracle.
A lo largo del tiempo nos tuvimos que posicionar cada vez más fuertemente en el mundo cloud con una solución que para nosotros hoy es gigante, nada mejor que utilizar deportes, que habla de performance para posicionar una solución que sí tiene la oportunidad de abrir las puertas para un nuevo mundo y por eso elegimos Premier League. No solo en Premier League, también estamos en Red Bull Racing en Fórmula 1. Entonces son muchos deportes distintos, pero con un ADN muy fuerte de performance. Así nace nuestro posicionamiento en los deportes.
.¿Por qué ahora en fútbol? El fútbol hoy es uno de los deportes que más genera visibilidad en el mundo, pero hay dos cosas importantes: uno es el espíritu de equipo, porque no es un deporte individual y lo otros es la performance porque es un deporte que necesita de atletas de altísimo desempeño y los datos que están por detrás pueden apoyar mucho. Ese es el plan de fondo, entonces empezamos con una idea de apoyar a Premier League que nos eligió como la empresa que va a proveer toda la solución de tecnología para generar insights y para generar resultados, porque cuando un equipo de fútbol empieza a utilizar los datos, las decisiones en el partido, y fuera de él, pasan a ser completamente diferentes. Ese es el big picture y ahí podemos ir profundizando un poco más en cada uno de los detalles.
¿Te animarías a describir de qué se trata cada una de estas soluciones que va a ofrecer Oracle para Premier League?
-Tenemos que pensar siempre desde el punto de vista del fan que está mirando el partido que está siempre con los equipos de fútbol, pero también mirar sobre la óptica del negocio y de los entrenadores de los equipos. Entonces tenemos dos miradas diferentes. Básicamente lo que estamos haciendo es una combinación de soluciones. Los fans podrán tener acceso a los datos de una forma más predictiva que van a generar mucha más opinión a lo largo del partido, como un live data stream, que la gente va a poder tener acceso y cómo materializar eso de tres formas muy concretas.
La primera es Live Win Probability, ¿qué es eso? Entender la performance del equipo a lo largo del juego. Entonces hacemos un cruce de informaciones y hacemos simulación, más de cien mil simulaciones de un partido con base en datos históricos de los equipos y datos de los últimos cinco partidos que tuvieron. Hacemos este cruce con inteligencia artificial y machine learning para generar la probabilidad de ganar o perder. A lo largo de un partido completo los fans, y también los entrenadores, todo el staff que está manejando el equipo a lo largo del juego va a poder tener acceso a eso con este live win probability.
Eso parece muy complejo, parece muy sencillo porque toda la plataforma de tecnología garantiza que estos datos, todos de muchos años, puedan ser combinados con un cruce, casi que automatizado, para generar estos insights, entonces es muy interesante porque van a combinar las penalidades, si se tuvo una tarjeta roja o no, todas esas pequeñas cosas que van pasando en todos los partidos van siendo combinados para generar las probabilidades.
La otra es Momentum Tracker: es una probabilidad de analizar cada diez segundos quién podría hacer un gol. Tenés miles de segundos que hacen toda la diferencia de un tiro en la pelota, para un lado o para el otro, quién puede hacer la diferencia para hacer un gol. Entonces el momentum tracker siempre va a monitorear en diez segundos la probabilidad y lo que va a hacer el cambio de juego. Eso también es una cosa súper interesante porque cada diez segundos el juego puede cambiar completamente, ya miramos muchos partidos que en los cinco segundos finales cambiaste el ganador. Esta es una herramienta que va a ayudar mucho.
Lo otro, que es súper interesante, es el Average Formation, que es una herramienta que también va a evaluar la formación de los equipos en el ataque y la defensa y mirar las combinaciones históricas para entender cómo los equipos que son rivales están accionando en la estrategia del otro equipo; entonces si un equipo está con la estrategia más avanzada, de ataque, cómo el otro equipo está haciendo la combinación para generar una defensa más fuerte. Y con eso se van generando los insights y decisiones que sean tomadas a lo largo del juego para maximizar o no la performance de uno de los dos equipos.
-Está claro de que esto es un acuerdo de Oracle con la Premier League y la Premier como liga, como organización deportiva, tiene a su vez, desde ya un alcance global, pero tiene acuerdos con distintos broadcasters en distintas partes del mundo. ¿De qué manera un fanático que está en Brasil o en Argentina, u otro que está en la India o alguno que está en Inglaterra va a tener acceso a este tipo de datos? ¿Va a ser embebido en la transmisión, una plataforma aparte?
– La experiencia esta sumada en la transmisión porque lo que queremos es que todos los fans alrededor del mundo tengan acceso a los datos en tiempo real, entonces la idea es hacer este broadcast de las informaciones de todos los lados. Claro que esto también genera una discusión después del juego. Vamos a tener los insights a lo largo del tiempo, de la partida, pero también toda la discusión que pasa después, incluso hablando con periodistas, compartiendo los datos con el mercado, para que el mercado entienda y utilice las informaciones, entonces hace muy interesante la dinámica.
-Además de estar en una compañía tecnológica, sos fanático del deporte. Según tu experiencia, ¿qué es lo que reclama el actual fanático? Más allá de que hay varios perfiles de fanáticos del deporte, pero de un fanático del fútbol que está acostumbrado a interrelacionar con segundas o terceras pantallas. ¿Qué es lo que está reclamando de parte de las ligas de fútbol, qué le gustaría recibir?
-Esa es una buena pregunta porque cuando hablamos de pasión hay reclamos completamente diferentes. Lo que miramos siempre es lo que los más apasionados quieren tener lo máximo de informaciones para basar su opinión frente a sus amigos, frente a todos. Cuando miramos un proyecto como ese escuchamos mucho a las nuevas generaciones, que están muy conectados con tecnología y que a ellos les gusta tener esta segunda o tercera pantalla porque esa es una realidad de estar mirando la pantalla, el juego, hablando con sus amigos al lado, mirando lo que están hablando sus amigos de social media en otro, haciendo todo al mismo tiempo. Entonces, claro, que hay muchos reclamos de muchas opiniones de muchos puntos de vista distintos pero nosotros, como una empresa de tecnología, pensamos cuál es nuestro ADN y cómo nos podemos conectar. Porque somos los habilitadores de Premier League, estamos solo poniendo los datos al servicio de ellos, al servicio de equipos y al servicio de los fanáticos, entonces para nosotros nuestro punto de vista es garantizarles a esta nueva generación que estos datos estén en la máxima velocidad con la máxima consistencia para que ellos puedan aprovechar más los partidos.
–Hay una realidad que estamos atravesando todavía, que es la de la pandemia, antes de la pandemia creíamos que nuestra forma de entretenimiento iba directamente y casi exclusivamente hacia lo virtual, hacia los entornos digitales. Una vez que por un tiempo no pudimos ir a los estadios, no pudimos ir a la experiencia en vivo, ahora queremos apresuradamente o lo antes posible volver a cómo era la vida antes. En medio de esta situación cómo imaginas que va a ser la experiencia de entretenimiento, en el deporte, ¿va a ser una combinación de ambas cosas, va a pasar algo que todavía no sabemos?
-Estamos hablando del futuro y nadie tiene la respuesta correcta. Yo soy un profesional de marketing, discutimos mucho, «¿Vamos a hacer eventos virtuales, eventos presenciales, híbridos, cómo va a ser el entretenimiento de la gente en el futuro?«, Una de las cosas en las que tenemos certeza es que no vamos a volver a ser cien por ciento lo que fuimos. Estamos en un nuevo momento en que no hay vuelta, vamos a maximizar lo que estamos viviendo hoy. Claro que la gente siente la falta de estar en conjunto en un deporte, ir a un partido de fútbol, la energía de tener a la gente en vivo. Claro que eso es impagable, no hay como copiarlo, pero también hay beneficios de las plataformas digitales, entonces lo que miramos hoy es que la tecnología, el mundo físico va a tener una conexión mucho más fuerte, hablamos de “phygital”, no es un concepto nuevo, pero hoy más que nunca “phygital” lo estamos viviendo. La realidad virtual de poder estar en un estadio estando en su casa con una tecnología inmersiva. En el estadio poder estar mirando el juego de arriba, pero en su casa poder mirar el juego sentado al lado de tu jugador favorito. Mira las posibilidades que la tecnología puede traer para la experiencia de un fanático. Yo veo que el futuro va a ser una combinación de la tecnología habilitando, potenciando la experiencia del fanático.